Case Study

Wie ein Marktführer Online-Umsätze um 70% steigern kann!

Die Website von Haufe bietet auf den ersten Blick Inhalte, die neue und wiederkehrende Besucher gleichermaßen ansprechen. Mit wenigen Klicks werden unterschiedliche Nutzerbedürfnisse einfach bedient.

Fragestellung

Haufe.de hat sich in den letzten 15 Jahren als zentrale Anlaufstelle im Netz für betriebliche Praktiker etabliert. Das Medienhaus bietet auf seinem wichtigsten Online Asset umfassende Informationen und einen Shop für eigene Produkte. Die Besucherzahlen stagnierten jedoch. Ist es in einem gesättigten Informationsmarkt möglich, die Reichweite von Haufe.de weiter zu steigern? Und wenn ja: Kann die gewonnene Reichweite in zusätzliche Abverkäufe eigener Produkte überführt werden?

Idee

Rund um zentrale Informationsbedürfnisse der Zielgruppen werden Themenseiten etabliert, die den Nutzer schon beim Erstbesuch optimal bedienen und tagesaktuell mit fachspezifischen kostenlosen Nachrichten versorgt. Inhalte werden zudem für Suchmaschinen optimiert und führen User zu weiterführenden Informationen und personalisierten und im entsprechenden Kontext passendenden Shopangeboten wodurch die Konversion verbessert werden soll.

Umsetzung

  • Umfassendes Portal mit Entry-Page und Themenseiten
  • Die Konzeption des Portals erfolgte unter besonderer Fokussierung auf Einfachheit und Berücksichtigung der Suchmaschinenoptimierung
  • In einer Online-Redaktion werden laufend tagesaktuelle Inhalte erstellt
  • Anhand des Wissens über die Nutzer und des Kontexts in dem der Nutzer sich befindet werden freie und bezahlte Inhalte und Services angeboten. Das schafft fließende Übergänge in den Shop-Bereich

Ergebnisse

  • Steigerung der Visits des Portals um 50% innerhalb eines Geschäftsjahres
  • Steigerung der Shop-Umsätze durch die Portalbesucher um mehr als 70%
  • Vervierfachung des Sichtbarkeitsindex bei Suchmaschinen (sistrix)
  • Platz 3 bei der Deutschen Fachpresse mit 1,6 Mio. Visits im Monat Juli 2013 (Quelle: http://www.deutsche-fachpresse.de)

Projektdaten

Auftraggeber Haufe Mediengruppe
Team VI Media and Publisher, Freiburg
Live seit Januar 2013
Beitrag VI
  • Strategie-Entwicklung mit den Stakeholdern im Unternehmen
  • Konzeption und Design
  • Front-End Templates
  • Kontinuierliche Optimierung basierend auf Tracking-Daten
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